ホームページは「完成」がゴールではありません【ホームページの育て方｜vol.2】

ホームページ制作をご依頼いただくと、お客様からよくこんなお言葉をいただきます。

「無事完成して、嬉しいです！」

もちろん私も嬉しいですし、お客様にとっても大きな達成感があります。

ホームページは決して安い買い物ではありません。

時間もかかりますし、
文章を考えたり、
写真を準備したり、
想像以上にエネルギーを使います。

だからこそ、「やっと完成した！」と思うのは当然のことです。

でも実は、

私はホームページの完成を
ゴールだと思っていません。

むしろ、ホームページは公開してからが本当のスタートです。
今日はそんなお話をしたいと思います。

公開する前には分からないことがたくさんあります

どれだけ丁寧にヒアリングをしても、どれだけしっかり考えて作っても、公開してみないと分からないことがあります。

例えば、

• どのページがよく見られるのか
• どんなサービスに興味を持たれるのか
• お客様がどんな順番でページを見るのか
• どんな内容に反応してもらえるのか

こういったことは、実際に運用を始めてみないと見えてきません。

だから私は、ホームページは完成品ではなく、育てていくものだと思っています。

実際に運用すると見えてくること

私がWebのかかりつけサポートでお手伝いしているお客様も、ホームページ公開後に様々な改善をされています。

例えば一番多いのが、サービス内容の整理や修正です。
事業を続けていると、サービス内容が少しずつ進化していきます。

お客様の声を聞きながら、
もっと良い形にしたり、
内容を整理したり、
新しいサービスが増えたり。

個人事業主の方は特に、事業そのものが成長していくことが多いので、ホームページに書いている内容も変わっていくんです。

新しいサービスやキャンペーンが増えることもあります

事業を続けていると、

新しいサービスを始めたり、
キャンペーンを行ったり、
LINE公式アカウントを始めたり、
新しいツールを導入したりすることもあります。

そんな時には、ホームページの導線も見直します。

例えば、

• 申し込みページを追加する
• 導線を整理する
• バナーを設置する
• LPを作る

などです。

ホームページは、一度作ったら固定されるものではなく、事業に合わせて成長していくものなんですね。

地味だけど大切な改善もたくさんあります

実際には、もっと細かな改善もたくさんあります。

例えば、

• 文章のニュアンスを調整する
• 写真を新しいものに差し替える
• お客様の声を追加する
• 制作実績を追加する
• プロフィールを更新する
• よくある質問を追加する

などです。

ひとつひとつは小さな修正です。

でも、こういった積み重ねが「今の事業に合ったホームページ」を作っていきます。

実際のお客様からいただいたお声

Webのかかりつけサポートをご利用いただいているお客様からは、こんなお声をいただくことがあります。

「ホームページが完成して、もうホッとしてました。」
「自分で触ってみて、改善していく大切さが分かりました。」
「毎月少しずつ良くなっていく安心感があります。」
「ひとりでは思いつかない提案をしてもらえて助かっています。」

私自身、こういったお声をいただくたびに、やっぱりホームページは作って終わりじゃないんだなと改めて感じています。

作って終わりだともったいない

ホームページは、時間も労力も費用もかけて作ります。
だからこそ、公開した後に何も活用しないのは本当にもったいないです。

せっかく作ったホームページなのに、数年間ほとんど更新されていない。
そんなホームページも少なくありません。

でも、少しずつでも育てていけば、
ホームページはどんどん頼もしい存在になります。

私は、ホームページは事業の資産だと思っています。

そして、育てれば育てるほど価値が大きくなる資産です。

だから私は「公開後」を大切にしています

Emika Designでは、ホームページ制作だけでなく、公開後のサポートにも力を入れています。
なぜなら、本当に大切なのは公開後だからです。

公開して、
改善して、
育てて、
事業に合ったホームページにしていく。

その積み重ねが、ホームページの価値を高めていきます。

小さく始めて育てていく方法もあります

最近では、
「最初から完璧なホームページを作る」だけでなく、
「まずは小さく始めて育てていく」
という選択肢もご用意しました。

それが

「育てるホームページスタートプラン」

です。

もちろん、しっかり作り込む通常のホームページ制作には大きな価値があります。

一方で、

まずはスタートして、
運用しながら育てたい。

そんな方に合った方法も必要だと感じるようになりました。

ご自身の事業や状況に合わせて、
選んでいただければと思っています。

まとめ

ホームページは完成した瞬間がゴールではありません。

公開してから、

• サービスを見直したり
• お客様の声を追加したり
• 写真を差し替えたり
• 導線を改善したり

しながら、
少しずつ育てていくものです。

だから私は、ホームページは完成品ではなく、成長していくものだと思っています。

次回は、私がホームページを「24時間働くスタッフ」だと思っている理由についてお話ししたいと思います。

次の記事はこちら↓

育てるホームページスタートプラン🌱

ホームページは、
作って終わりではなく、
育てていくことで価値が高まっていきます。

「ホームページを持ちたいけど何から始めたらいいかわからない」
「今のホームページを見直したい」

そんな方に向けて、
1ヶ月でスタートできる
『育てるホームページスタートプラン』をご用意しました。

「公開した後も、少しずつホームページを育てていきたい。」
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