WSS(Webセールススタイリスト講座)2回目の受講に参加しています!
今回の目的は
- 自分のビジネスの再構築(前回に引き続き)
- サービスに取り入れるための準備
です!
ホームページ制作は、作る前と作る後もものすごく重要なので、今回は「作る前」のサービスを強化するために受講しています!
パワーアップして、お客様のビジネスの飛躍に役立てるよう、改めてサービスの見直しをしていくので、楽しみにしていてくださいね!
WebマーケティングとWebセールス
Webセールススタイリスト講座では主にWebマーケティングとWebセールスについて学べるのですが、改めてWebマーケティングとは?Webセールスとは?に立ち返り、自分の中でも整理ができました。
ホームページ制作でもWebマーケティングとWebセールスの知識やスキルが必要になってくるので、学んだことを自分のビジネスでも活かしつつ、お客様に提供できるサービスとしても落とし込んでいきたいと思いました。
お客様への感謝
サービスを再構築しているところですが、今起業して4年続けて来れていること、サービスを利用してくれるお客様がいること、これは当たり前ではありません。
改めて自分を選んでくれたお客様への感謝を大切にしたいと感じました。
自分のサービスは短期間で終わるものもありますが、基本的には中長期的で高額なサービスだと思います。
ホームページを制作できるスキルを持ってる人や会社は世の中に星の数ほどいます。
そんな中で自分を選んでくれたことに感謝して、さらに良いサービスを提供できるように努力していきたいと思います!
家族への感謝
この講座を受ける少し前、風邪で丸2日寝込んでしまった時があります。
仕事も家事や育児もできない状況で助けてくれ、協力してくれた家族がいます。
起業して、家族を幸せにしたい、自分ももっと幸せになりたい、そこを叶えたいのに、逆に迷惑になってどうするんだ。。という気持ちになりました。
起業させてもらってるからこそ、もう一踏ん張り!もう少し頑張る!の積み重ねをしていたのですが、それによって倒れてしまってはいけないなと思いました。
だからこそ、サービスや集客を仕組み化して、お客様に価値あるサービスを届け、自分のビジネスも整える、これが重要課題です。
この講座を受けている時間も、義両親が1歳の息子を見てくれています。
この時間を無駄にしないよう、取り組んでいきたいと思います。
目標を数値で見る
みなさんは目標を数値で見ていますか?
ビジネスをしていく上で売上やビジネス戦略をしっかりと数値で見ることが大切だと思います。
・・・が、できていない現状なので、2025年こそは数値目標を立てて、それを見て検証できるフェーズにいきたいと思います。
2025年の行動計画
目標を数値で見る、のつながりで、母になってから大好きだったプランニングを一切していません。
以前は10年後の未来から、中長期計画、年間計画、月間計画、デイリープランまで抜かりなく行っていました。
理想の未来を叶えるために、日々の習慣をチェックしたり、毎月のプランニングは小学校の時からやっていた、すごく楽しんでいたんですよね。
母×フリーランスの生活だと、子どもの世話と仕事時間がごちゃごちゃになりがちで、決まった計画は動きづらく、なかなか難しかったです。
でも、今息子が大きくなり、保育園が空くのを待っているところなので、保育園に入ればまたプランニングがしっかりできるな!と待ち遠しく思っています。
2025年ははやくその環境を作り、プランニングしながら過ごしたいです。
また、4月からは娘が小学生になります。
つまり、15時くらいには帰ってくるので、余裕を持って「おかえり」が言える生活にしたいです。
残された時間は少ないですが、なるべくいい環境を整えられるよう、学びを活かしたいと思います。
私がお客様に提供できる価値
私のメインサービスは起業初期からホームページ制作ですが、いろんな学びや気づきから、ホームページの作る前と作る後のサポートもしっかりしていきたいと考えるようになりました。
なぜなら、ホームページ制作といっても、その前段階で考えるべきことは多いし、作ってから育てるフェーズがとても重要だからです。
ホームページを作る目的は人それぞれですが、「なんとなく」の人は逆にいないと思います。
(なんとなくで何十万もポンっと出さないと思いますし。)
例えば、「Webからの集客に力を入れたいから」という目的であれば、ホームページを作ることでWebからの集客数が増えないと意味がないですよね。
でも、見た目が綺麗で整ったホームページを作ったとしてもそれは簡単には叶えられないんです。
重要なのは、「作る前の設計をしっかり決めること」と「作った後に集客できるツールに育てること」なんです。
今まではこの前後の部分もふんわり盛り込んでいるだけでしたが、私自身がここの重要性に気づいたので、ホームページ制作からサービスを少し切り離してしっかりサポートできる体制を整えています。
今までよりもしっかりサポートすることで、さらに成果が出るお客様が増えると思うと私自身ワクワクしますし、そういう企業が増えると地域も活性化してよい町になるのではないかな!と思います。
明日も・・・
WSSの講座は3日間なので、明日、明後日も受講予定です!
学びの機会はすごく楽しいので、明日からも楽しみながら受講してきます!