- ホームページが欲しいなとぼんやり考えている
- ホームページはなぜいいかわからない
- ホームページを作るか作らないか迷っている
今回はホームページ制作は視野に入れているけど、一歩踏み出せない人や、本当に作ってメリットがあるのか知りたいという人に向けて、ホームページを持つメリットについてお伝えします。
活用することで、ホームページは優秀な営業マンに！
動画でさくっとチェックする
ホームページを持つ５つのメリット
- お客様の信頼につながる
- 24時間あなたの代わりに接客してくれる
- 紙媒体に比べて修正や更新が簡単
- 分析ができる
- SNSでは伝えられない魅力を伝えることができる
お客様の信頼につながる
お店に来店する時、商品やサービスを比較する時、ホームページを探したり、ホームページを見て最終決定する人が一定数います。
そんな時、
- ホームページがない
- ホームページはあるけど一昔前のデザイン
- ホームページはあるけどスマホに対応していなくて見にくい
- ホームページはあるけどデザインが崩れている
- 公式ではなくポータルサイトに載っているものだけ
こんなホームページだと、逆にお客様の信頼をなくしてしまうことも。
お店やサービスの魅力が伝わっていて見やすいホームページがあると、お客様が情報を見つけやすくなり、お客様に選ばれる可能性も高くなります！
24時間あなたの代わりに接客してくれる
ホームページはWeb上に公開すると、24時間、あなたの寝ている合間、仕事をしていない時間も稼働してくれる、Web上のスタッフになってくれます。
営業時間外でも、お客様からのお問い合わせに応じたり、予約をとったり、商品の紹介をしてくれたり、サービスの販売をしてくれたりと、優秀な営業マンになってくれます。
紙媒体に比べて修正や更新が簡単
チラシやパンフレットといった紙媒体は一度印刷をしてしまうと修正ができません。
それに比べてホームページはいつでも修正や更新が可能です。
お客様の反応を見て文章を変えたり、季節ごとのキャンペーンなども簡単に打ち出すことが可能です。
分析ができる
チラシを配っても、そのチラシからどのくらいお客様が来店したのかというような測定が難しいです。
それに比べてホームページは、アナリティクス（分析ツールなど）を埋め込んでおくと、いつ、どこから、どんなお客様が見に来てくれているのか確認できます。
Instagramからの流入なのか、Google検索からの流入なのか？どんなキーワードを打ち込んでたどり着いたのか？ホームページの中での導線（お客様がどの順番でページを見たのか）などがわかるので、効果的な導線作りや、改善ができます。
ホームページはSNSでは伝えられない魅力を伝えることができるツール
ホームページは目的やターゲットによって形や内容がかなり異なります。
なぜかというと、「その目的を達成できる形」や「そのターゲットに響く内容」というのがあるからです。
SNSでは投稿の型が決まってしまっています。
例えば、Instagramだと投稿は10枚の写真とキャプションです。
Twitterだと4枚の写真と140文字のキャプションです。
商品やサービスによっても異なりますが、SNSは決まった魅せ方になりがちで、ホームページは自由に商品やサービスの魅力を発信できるツールです。
まとめ
この５つのポイントが、私がホームページを持つメリットだと感じているところです！
「ホームページ制作は高い！」
「初期投資できない！」
と思われる方がほとんどだと思うのですが、長期的に見ると、ホームページづくりは個人的におすすめです。
すべてのホームページが高いというわけではないので、まずは名刺代わりのホームページをつくり、ステップアップしていくのもいいと思います。