メインのサービスがなかなか売れないのはなぜ？

フリーランスのよくある悩みに「メインのサービスがなかなか売れない…」というのがあります。
低単価のものやサブ的なサービスはちょこちょこ売れるけど、肝心のメインサービスが売れない。という状況はよくあるパターンですよね。

私自身、初期の頃は「自分がホームページという高単価のものを売るなんて…！」とサービス自体にも自信がなかったことから、バナーやイラスト、インスタのテンプレ、LINEリッチメニューなど、低単価・短納期なサービスしか売れませんでした。

売れないのには原因があると思いますが、その中の一つに「お客様に未来を見せられていない」というのがあります。

どういうことかというと、人がものを買う時って、無意識のレベルで「未来」を考えているので、お客様に未来を見せられていないというのは、お客様がメインサービスを購入した後にどんな未来になっているか（どんな成果を得られるのか・どんな理想が叶えられているのか）を想像できていない状態ということです。

例えば、私は最近サコッシュを買ったんですが…

子連れで旅行に行ってる時に、一緒に行っていたママが、必要最低限でよく使うものだけをサコッシュに入れて、それ以外は違うバッグにしていて。サコッシュには財布とか鍵とかの最低限で重要なものと、あとは子どもの医療証と保険証のみを入れてたんです。

ちょっと歩き回る時は着替えとかはもちろん持ち歩くの大変だから、サコッシュで最低限の荷物を持ち歩くの便利だな〜て思いました！
私もちょっとのお出かけとか、送り迎えの時くらいだと荷物がめちゃくちゃ少ないし、サコッシュよさげ〜！って想像できたんですよね！
それでこの値段なら、コスパもいいし、買おうかな！ってなりました。

こんなふうに、商品を買う時って、使っている未来をいろいろ想像してると思うんです。
みなさんもこんな経験ありませんか？

でも、無形のサービスってそこが難しいですよね。

例えば、エステとか、ダンスレッスンとか、デザインとか、コンサルとか。
みなさんも、商品が手に取れるものよりも、体験しないとわからないもののほうが、買う前は不安じゃないですか？

だからこそ、無形のサービスを売る時には、お客様にどれだけ未来を見せられるか？想像してもらえるか？が重要になってくると思うんです。

では、どうやったらお客様に未来を見せられるか？ということになってくるんですが、業種によっていろんな見せ方ができます。

実際に私のお客様の事例でいうと・・・

こんなふうに、いろんな未来の見せ方があります。
どれも、手前の「お客様に未来を見せるサービス」というのは、メインサービスのためのサービスになっていますね。

つまり、メインサービスを売るためには、その手前に「お客様に未来を見せるサービス」を作らないといけないということです。

もし、今メインサービスが売れていなくて困っているというフリーランスの方がいたら、一度、一歩手前のサービスについて、考えてみてくださいね！