Instagramで発信するだけで終わっていませんか?
Instagramで発信した後、分析が大切です!
なぜかというと、
分析すると投稿に対しての反応が見れるので
反応率やホームページへの遷移率によって
お客様がどういう投稿をよく見ているのか、
つまり、どんな投稿を求めているのかがわかるからです。
ただし、注意点としては、
そもそもフォロワーに自分のお客様が
たくさんいるということが前提です。
例えば、
なぜフォローしているかわからないような海外のアカウントや、
同業の人などばかりがフォロワーの大多数を占めているのであれば、
本当に求められている投稿がわからないです。
(なぜなら、同業の人のいいねは「応援」の意味があったり、
「参考になる!」という意味だったりするからです。
実際私も同業の人の投稿には、「すごい!」
「参考になる!」と思ってぽちぽち押してしまいます。笑)
では、どんな数字を分析で見れば
お客様が求めている投稿がわかるかというと…
エンゲージメント率です!
※他にも見る数字や計算方法がありますが今回は一例で紹介します!
(フォロワー数や運用アカウントの種類によって変わりますが
今回の計算方法は基本的にフォロワー5,000人以下くらいが目安です!)
エンゲージメント率は、簡単に言うと、
「投稿に対して、どのくらいのフォロワーが反応したか」がわかる数字です。
(反応=共感、満足度など)
どのように計算するかを見ると
わかりやすいかもです!
↓
です!
数字が大きれば大きいほど
多くのフォロワーがその投稿に対して
反応したということになります!
「どんな投稿内容だとフォロワーの
共感や満足感が得られるのか?」
を知ることで、
よりお客様が求めている投稿ができると思います!
いいね数、コメント数、保存数などは
インサイトで見ることができるので、
見てみてくださいね!
(※ビジネスアカウントのみ)